Бизнес
1,1K
Эта аудиокнига – попытка комплексного взгляда на то, как должна строиться система взаимоотношений компании и клиента. На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-
центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Amidial
4 минуты назад
NatalinK
30 минут назад
-3М9 Николов Г.
35 минут назад
Андрей Мандрунов
1 час назад
hsitra
1 час назад
zoya-gen
1 час назад
Смелада
1 час назад
Mokusei No Maguro
1 час назад
Андрей Мандрунов
1 час назад
Пальга
1 час назад
IrinaYar
2 часа назад
Инесса
2 часа назад
morbiuz
2 часа назад
Черная Метка
2 часа назад
Наталья Викторова
2 часа назад
__AndreyHarin__
2 часа назад
Mokusei No Maguro
3 часа назад
Елена Какичева
3 часа назад
Авторизуясь, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Более 123 000 часов лицензионных аудиокниг
14 дней бесплатно
Отсутствие рекламы на сайте
Выберите подписку
* скидка доступна при оплате за весь период
Сервис предоставляется компанией ООО "БИБЛИО"
Нет комментариев