Книга
Эфир
Мы используем cookies для удобства и улучшения работы. Используя сайт, вы принимаете их использование. Подробнее
Скорость чтения
1x
Сохранить изменения
Таймер сна Чтение остановится через
0 часов
20 минут
Включить таймер
Закрыть

Сьюэлл Карл, Браун Пол - Клиенты на всю жизнь

5 часов 22 минуты
Клиенты на всю жизнь
100%
Скорость
00:00 / 00:25
01 Заставка
21:19
02 От издателей
12:56
03 Глава 1
05:42
04 Глава 2
05:49
05 Глава 3
05:37
06 Глава 4
10:29
07 Глава 5
07:10
08 Глава 6
05:02
09 Глава 7
12:30
10 Глава 8
09:23
11 Глава 9
07:46
12 Глава 10
09:44
13 Глава 11
07:05
14 Глава 12
11:13
15 Глава 13
06:55
16 Глава 14
07:26
17 Глава 15
12:52
18 Глава 16
08:53
19 Глава 17
23:24
20 Глава 18
09:26
21 Глава 19
11:52
22 Глава 20
09:33
23 Глава 21
14:02
24 Глава 22
06:39
25 Глава 23
04:49
26 Глава 24
04:24
27 Глава 25
02:47
28 Глава 26
01:37
29 Глава 27
10:46
30 Глава 28
11:32
31 Глава 29
10:42
32 Глава 30
07:55
33 Глава 31
03:57
34 Глава 32
04:57
35 Глава 33
06:23
36 Глава 34
03:36
37 Глава 35
06:00
38 Глава 36
435
15
4 комментария
Авторы
Исполнитель
Длительность
5 часов 22 минуты
Год
2010
Описание
Прошли времена, когда для того, чтобы заполучить покупателя, достаточно было просто иметь нужный товар на складе. Теперь на первый план выходят сервис и забота о людях. Клиентоориентированность — вот волшебный ключик к превращению обычных клиентов в «Клиентов на всю жизнь». Делайте ставку на постоянных покупателей, относитесь к ним как к друзьям, спросите, чего они хотят, и дайте им это.
Совет кажется простым, но для достижения успеха вам придется полностью поменять свой взгляд не только на обслуживание, но и на всю организацию работы, вплоть до указателей в офисе и системы оплаты труда.
Именно это сделал Карл Сьюэлл, владелец одной из лучших автодилерских компаний США, — и достиг уникальных результатов.
Отныне слово «клиентоориентированность» приобретет для вас новый смысл!
Поделиться аудиокнигой

4 комментария

Популярные Новые По порядку
Одна из лучших книг по бизнесу.
Эта книга научила меня многому в плане, как правильно относится к клиентам и вообще, к людям, как правильно разговаривать с ними и на какие уступки идти ради них чтобы сохранить своё хорошее имя.
Полезная книга, особенно для автобизнеса.
Отличная начитка с ненавязчивым музыкальным рядом. Информативная книга с массой полезных советов и рекомендаций для ведения бизнеса. Прослушала с удовольствием.
Благодарю чтеца В.Кузнецова и администраторов сайта за предоставленную возможность услышать легендарного Карла Сьюэлла.
Прямой эфир скрыть
Наталья Алещенкова 4 минуты назад
Очень длинно и затянуто. Эпизод лесбийской любви в конце — для чего? Какая смысловая нагрузка у него?
Тибетский Лис 7 минут назад
Радует центральный замес. Оборотни против облысевших швабр. Блин, снова захотелось поиграть в Skyrim с модами
El spir 10 минут назад
Хуйня какая то, ещё эта специфическая лексика. Полный ахтунг🤦🤦🤦
Нил 13 минут назад
Это о твоей голове, но тебе не понять
Binarnyy777kod 13 минут назад
Книга очень даже духовная глубокомысленная. И даже по более интереснее, чем расхвалённый ура патриотический треш…
vakla1 15 минут назад
Кто автор гадкой музыки?
Natalja 17 минут назад
Не люблю тему ,, врачи злодеи’’, но прослушала с интересом.Некоторые моменты, Конечно, фантазия автора.В целом,...
Игорь Демидов 18 минут назад
Спасибо за высокую оценку! А по поводу рассказов, вы сами предложили отличный план. Я о книге. Почему нет? Хотя… Мне...
Шипение Ягнят 19 минут назад
Голос Лихо божественный, нежноскрипучий, почти брежневский🥹))) Из-за него, видимо, всё остальное повествование...
Евгений 24 минуты назад
Бывает, спасибо за ваше мнение)
Евгений 26 минут назад
Благодарю) Ну вообще читая его, я тоже не мог определиться)Весьма гротескные персоны, но очень любопытно)Но то что...
Шипение Ягнят 31 минуту назад
Участницей военных действий, скорее всего. Ветераны ВОВ почти все уже умерли.
Виктор Сапожников 32 минуты назад
Спасибо! )))
Cat_onamat 36 минут назад
Английская идиома «Out of Time » переводится как «опоздание».
Елена Изаак 39 минут назад
Понравился! Вот бы его прочесть или послушать подросткам…
Cat_onamat 42 минуты назад
авто нашёл способ обсудить религиозные предрассудки, напичкав рассказ дискуссиями о них. Каббала и всё прочее....
Николай Чижов 49 минут назад
Илья, ждем. Держим кулачки. Лучше 80 ) Чтоб вся компания была)
Серега Пупкин 50 минут назад
Тягомотина какая_то. Ни динамики, ни мистики, ни загадок, ни ужасов зоны. Заезженная бытовуха как под копирку. У меня...
Евгений Патыков 53 минуты назад
чёт у меня громкости мало
Олег Саныч 1 час назад
Отсюда мораль: не буди лихо, пока оно тихо)