Книга
Скорость чтения
1x
Сохранить изменения
Таймер сна Чтение остановится через
0 часов
20 минут
Включить таймер
Закрыть

Сьюэлл Карл, Браун Пол - Клиенты на всю жизнь

5 часов 22 минуты
Клиенты на всю жизнь
100%
Скорость
00:00 / 00:25
01 Заставка
21:19
02 От издателей
12:56
03 Глава 1
05:42
04 Глава 2
05:49
05 Глава 3
05:37
06 Глава 4
10:29
07 Глава 5
07:10
08 Глава 6
05:02
09 Глава 7
12:30
10 Глава 8
09:23
11 Глава 9
07:46
12 Глава 10
09:44
13 Глава 11
07:05
14 Глава 12
11:13
15 Глава 13
06:55
16 Глава 14
07:26
17 Глава 15
12:52
18 Глава 16
08:53
19 Глава 17
23:24
20 Глава 18
09:26
21 Глава 19
11:52
22 Глава 20
09:33
23 Глава 21
14:02
24 Глава 22
06:39
25 Глава 23
04:49
26 Глава 24
04:24
27 Глава 25
02:47
28 Глава 26
01:37
29 Глава 27
10:46
30 Глава 28
11:32
31 Глава 29
10:42
32 Глава 30
07:55
33 Глава 31
03:57
34 Глава 32
04:57
35 Глава 33
06:23
36 Глава 34
03:36
37 Глава 35
06:00
38 Глава 36
Авторы
Исполнитель
Длительность
5 часов 22 минуты
Год
2010
Описание
Прошли времена, когда для того, чтобы заполучить покупателя, достаточно было просто иметь нужный товар на складе. Теперь на первый план выходят сервис и забота о людях. Клиентоориентированность — вот волшебный ключик к превращению обычных клиентов в «Клиентов на всю жизнь». Делайте ставку на постоянных покупателей, относитесь к ним как к друзьям, спросите, чего они хотят, и дайте им это.
Совет кажется простым, но для достижения успеха вам придется полностью поменять свой взгляд не только на обслуживание, но и на всю организацию работы, вплоть до указателей в офисе и системы оплаты труда.
Именно это сделал Карл Сьюэлл, владелец одной из лучших автодилерских компаний США, — и достиг уникальных результатов.
Отныне слово «клиентоориентированность» приобретет для вас новый смысл!
Поделиться аудиокнигой

4 комментария

Популярные Новые По порядку
Отличная начитка с ненавязчивым музыкальным рядом. Информативная книга с массой полезных советов и рекомендаций для ведения бизнеса. Прослушала с удовольствием.
Благодарю чтеца В.Кузнецова и администраторов сайта за предоставленную возможность услышать легендарного Карла Сьюэлла.
Одна из лучших книг по бизнесу.
Эта книга научила меня многому в плане, как правильно относится к клиентам и вообще, к людям, как правильно разговаривать с ними и на какие уступки идти ради них чтобы сохранить своё хорошее имя.
Полезная книга, особенно для автобизнеса.
Прямой эфир скрыть
Yampolsky Vadim 57 минут назад
Где же 5?! А что не час?!
вейбл фан 2 часа назад
Я что растерялся на главах 6-3 и 6-4, [спойлер]
Игорь Реверс 2 часа назад
Онооо, налэтай забирай! Онооо!
Nikolay Komarov 3 часа назад
Мне тоже очень нравится, как удачно Паффин читает за женских персонажей!
Nikolay Komarov 3 часа назад
Прекрасный философский рассказ. Чтение хорошее.
svetahappist 3 часа назад
Механическая озвучка. Это ужасно. Сам рассказ хороший, слушала на другом сайте.
HEDGEHOG. INC 3 часа назад
Это старая версия. Сейчас я делаю ремейк первых 15 томов.
HEDGEHOG. INC 3 часа назад
Спасибо за поддержку! Нет, аниме я не трогаю и трогать не собираюсь.
svetahappist 3 часа назад
Замечательный рассказ, жаль нет альтернативной озвучки.
Оксана Кобелева 3 часа назад
Это не чтец, это программа… Ужасно…
Андрей 4 часа назад
Примите в ответ на вашу тираду в мой адрес свои же слова. Бумерангом так сказать. Цитирую: «Вы больной наверное....
perjo 4 часа назад
Пронзительно! Прекрасное произведение и прекрасное озвучивание, спасибо
Оксана Кобелева 4 часа назад
Абсолютно не согласна с предыдущим комментатором, Халапса — огонь! Очень приятный голос и замечательная дикция у...
Tixi2007 4 часа назад
Что за музыка играет подскажите пожалуйста
Inna Prozorova 4 часа назад
Удивительный рассказ! Несколько раз возвращалась, чтобы не потерять суть, финал неожиданный. Благодарю за прекрасную...
Vladislav Moruga 4 часа назад
Невозможно это слушать, чтец постоянно запинается, плохо выговаривает слова, интонация невпопад вообще. Расстроен.
TatyanaTIR 4 часа назад
Я рыдаю!!! Бабушки, любите своих внуков, балуйте их и никогда ни за что не наказывайте!!! Какой тяжёлый, невыносимо...
Svetlana Gerasimchuk 4 часа назад
Любопытно, вы эту книгу озвучили, потому что автор Кинг, или вам эта книга понравилась? Спасибо.
а он меняется? если честно не чувствую, я вижу как декорации поменяли, матрицу подредактировали, а суть та же… всегда...
Давид Штаус 5 часов назад
ха. Это ха из меня вышло не произвольно. Тот кто озвучивал озвучил хорошо благодарю. А истина я с ней согласен.
Эфир