Книга

Эфир

К описанию

100%

1x

К описанию

Список глав

--:--

Скорость чтения

1x

Сохранить изменения

Таймер сна Чтение остановится через

0 часов

20 минут

Включить таймер

Закрыть

Шоул Джон - Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Шоул Джон

Лицензионная аудиокнига

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

100%

Скорость

/ 00:00

Фрагмент

Купить за 799 ₽ И слушать на этом сайте

Доступ к 123 000 часов книг

15

0

Бизнес 2.6K

Автор

Исполнитель

Длительность

13 часов 54 минуты

Описание

В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.

Издательство

Альпина Диджитал

Поделиться аудиокнигой

Аудиокниги жанра «Бизнес»

Психология достижений Трейси Брайан

120 17 комментариев

Государство и деньги: как государство завладело денежной системой общества Ротбард Мюррей

19 4 комментария

Бизнес-аккумулятор Никифоров Юрий

61 39 комментариев

Don't worry, be happy, или Живи проще Трейси Брайан

224 31 комментарий

Денежная система Писаревский Шмуэль

89 21 комментарий

Как убеждать в своей правоте Панасюк А. Ю.

18 7 комментариев

Нет комментариев

Новинки

Художник смерти

Художник смерти Глебов Виктор

Разведчик пустоты

Разведчик пустоты Дембски-Боуден Аарон

Тридцать семь градусов по Цельсию

Тридцать семь градусов по Цельсию Альдани Лино

Я — это другое дело

Я — это другое дело Пол Фредерик

Нескончаемый дождь

Нескончаемый дождь Брэдбери Рэй

Планета страха

Планета страха Блох Роберт

Показать все книги

Интересное за неделю

Лишний человек

Лишний человек Шувалова Наталья

Судные дни

Судные дни Нэвилл Адам

Красный халат

Красный халат Красина Мария

Успеть на цеппелин!

Успеть на цеппелин! Лейбер Фриц

Всё время мира

Всё время мира Кларк Артур

Барахолка

Барахолка Иви Тару

Все лучшие

Прямой эфир скрыть

Alexandra 4 минуты назад

Удивительно завораживающий голос у Евгения Терновского, от которого просто невозможно оторваться! Слушаешь в его...

Дюма Александр – Королева Марго

Маргарита Билык 44 минуты назад

Ого! Несколько раз пыталась слушать другие озвучки, не осилила ни одну. Ну просто тихий ужас. А этот вариант очень и...

Стрэнтон Арч – Кошмар на улице вязов

Spacelik 1 час назад

Понравилось. Герои нашли что-то странное и, кажется, неземное. Но за всё надо платить.

Чёрный Роман – Птичьи стаи

no s@x Sergeev 2 часа назад

Стоит каждой потраченной секунды. Спасибо что залили на сайт это величайшее произведение. Образец захватывающего и...

Таренков Андрей – Тихий Ден

svetahappist 2 часа назад

Мне очень понравился рассказ. Игорь, спасибо вам огромное за качественный выбор произведений, среди литературного...

Красина Мария – Красный халат

Hose Amorales 2 часа назад

Очень необычная история и отлично прочитанная притом!

Данимира То (Натт Харрис) – Бидка

S. Rubio 2 часа назад

Какое отвратительное прочтение!

Ерофеев Венедикт – Митричи, лемма и Тургенев

volodina70 3 часа назад

Музыка лишняя… мешает и практически всегда не к месту.

Кристи Агата – Медовый месяц Аликс Мартин

Наталья Кудинова 3 часа назад

в детстве незабываемое впечатление оставило стихотворение «Песнь о собаке», помню слезы лились, как после фильма...

Есенин Сергей – Избранное

Дмитрий Тимошенко 3 часа назад

Спасибо. Мы часто слишком поздно понимаем, что игрушечное, а что настоящее.

Краснобород Сергей – Просьба

Архивариус 3 часа назад

«Внимание. Эта книга озвучена нейросетью. Возможные ошибки ударений и произношения. Основной текст передан полностью....

Райт Крис – Пепел Империума

Yaricka 4 часа назад

Как же Вы были правы. Мне-то по моей натуре, вечно ищущей позитив во всех и во всем, померещился какой-то потенциал в...

Мельников Владимир – Тварь

Sam Di 4 часа назад

очень долго сижу на этом сайте, но только ради этого комментария зарегистрировался или авторизовался не знаю как...

Вишневский Сергей – Звезда в руке и шило в ...

Владимир Музыков 4 часа назад

Затягивает. Жду продолжения. Но тем-не менее есть много не стыковок и некоторая нелогичность в поведении ГГ. Всю...

Велесов Олег – Шлак 5.0

Воль де Мар 4 часа назад

Оценивать вид на основании строения пищеварительного тракта несколько устарело в междисциплинарную эпоху, вы не...

Каганов Леонид – Эпос хищника

Ayesha Du Kanda 4 часа назад

А кого из наших вы посоветуете? я к тому, что уже всё прочитали у Николая Свечина и братьев Вайнеров, Дашкова,...

10 крутых детективов и триллеров

Широкая Ксения 4 часа назад

Всегда пожалуйста)) Благодарю за внимание к рассказу

Хохрина Татьяна – Мама

Даладна 4 часа назад

На половине показалось, что уже конец, но все только начинается, самый экшен. Спасибо!

Баркер Клайв – Каньон Холодных Сердец

Широкая Ксения 4 часа назад

Дюжину, увы, предложить не могу. Но у этого автора есть первая часть истории этой же героини. Называется «Видят ли...

Гончарова Наталья – Сюита № 2

Werty 4 часа назад

На мой взгляд — одно из самых примитивных произведений жанра. Начало интересное и интригующее, а в целом уныло,...

Оливер Чед – Ветер времени

Авторизация Регистрация

Разделы Жанры Авторы Исполнители Случайная книга

Ночная тема