Книга

Эфир

К описанию

100%

1x

К описанию

Список глав

--:--

Скорость чтения

1x

Сохранить изменения

Таймер сна Чтение остановится через

0 часов

20 минут

Включить таймер

Закрыть

Шоул Джон - Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Шоул Джон

Лицензионная аудиокнига

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

100%

Скорость

/ 00:00

Фрагмент

Купить за 799 ₽ И слушать на этом сайте

Доступ к 123 000 часов книг

15

0

Бизнес 2.5K

Автор

Исполнитель

Длительность

13 часов 54 минуты

Описание

В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.

Издательство

Альпина Диджитал

Поделиться аудиокнигой

Аудиокниги жанра «Бизнес»

21 способ получить работу, которую вы хотите Трейси Брайан

13 4 комментария

Подкаст #1. При каких обстоятельствах никогда не нужно делать бизнес ПРАКТИКА ВОПРОСА

7 2 комментария

Секрет миллионера Фишер Марк

25 7 комментариев

Саморазвитие. Личностный рост. Бизнес-статьи. Советы. Сборник

45 11 комментариев

Зональный трейдинг Дуглас Марк

83 23 комментария

Как полностью раскрыть свой потенциал и достичь успеха Трейси Брайан

34 1 комментарий

Нет комментариев

Новинки

Говорящий с богом

Говорящий с богом Суржиков Роман

Солнце цвета меда

Солнце цвета меда Казаков Дмитрий

Возвращение Государя

Возвращение Государя Толкин Джон

Один шаг от Земли

Один шаг от Земли Гаррисон Гарри

Калейдоскоп

Калейдоскоп Брэдбери Рэй

Тайна шахты

Тайна шахты "Пролетарская" Степанов Лев

Показать все книги

Интересное за неделю

Любимцы богов. Часть 1

Любимцы богов. Часть 1 Рубан Ольга

МЕНКВ МОРОЗ

МЕНКВ МОРОЗ Мертвосвет Шульгин

Чёрный камень

Чёрный камень Гансовский Север

Никогде

Никогде Гейман Нил

Любимцы богов. Часть 2

Любимцы богов. Часть 2 Рубан Ольга

Ночь смирения

Ночь смирения Серлинг Род

Все лучшие

Прямой эфир скрыть

Наталья Добровольская 18 минут назад

Грубость человеческая во все времена омерзительна

Лейкин Николай – Домовладелец

Акроним 26 минут назад

Пх'нглуи мглв'нафх Ктулху Р'льех вгах'нагл фхтагн

Щеглов Владимир – Ледяное эхо

Victor Murashov 27 минут назад

Говорят, что в том Царстве, о котором вы упомянули, никакого совка больше нет. Те, кто поразъехались, забрали совок с...

Быков Василь – Долгая дорога домой

Аслан Никакуев 30 минут назад

А тут точно есть «ужасы, мистика»?

Андреев Роман – Ржавые гильзы

Людмила Кукович 30 минут назад

youtu.be/oY631det8e0?si=M_eeb2cGB1UWVkrF

Кинг Стивен – Тварь на дне колодца

Indeborga1 34 минуты назад

К сожалению, не смогла дослушать. Книга очень затянута. Прочтение отвратительное

Гаррисон Гарри – Один шаг от Земли

runcis999 36 минут назад

Интересное произведение, все понравилось. Спасибо автору и чтец молодец — приятный голос, правильная дикция, слушать...

Глебов Виктор – Последний из Легиона

Аслан Никакуев 38 минут назад

Т.е. тот нелицеприятный факт, что СССР официально был союзником нацистской Германии с 1939 по 1941 годы, вас не...

Мурхаус Роджер – Дьявольский союз. Пакт Гитлера – Сталина, 1939–1941

Татьяна Харитонова 50 минут назад

Второй раз слушаю Ходасевича и опять с огромным удовольствием и благодарностью, только сожалею, что скоро закончатся...

Ходасевич Владислав – Некрополь

Victor Murashov 1 час назад

Использовать горизонт событий для гравитационного манёвра — в фильме «Интерстеллар» такое было. Очень неплохой...

Медведская Наталья – Планета Кеплер 462б

Татьяна Садвокасова 1 час назад

Не смотря на отрицательные комментарии, все же попыталась прослушать. Выдержала 4%. Как хорошо, что есть...

Грабинский Стефан – Блуждающий поезд (Легенда железной дороги)

Наталья Добровольская 1 час назад

Дотюкала все же бабенка старичка- профессора! Молодец Гликерия!

Лейкин Николай – Сватовство профессора

wolf rabinovich 1 час назад

Далее ясно. Казуистика. Утопить смысл в море маловразумительных терминов. Тут я с вашими методами тоже знаком. Пока!

Говард Роберт – Черепа среди звёзд

Оксана 1 час назад

Без чрезмерной кровожадности, прочитано прекрасно👏👏👏

Герритсен Тесс – Ученик

Odyssey 1 час назад

Автор пишет от лица 10 летней девочки, при этом используя кучу несвойственных эпитетов, которые разрушают всю...

Мертвосвет Шульгин – МЕНКВ МОРОЗ

Дядя Ворон 2 часа назад

Значит перекидышей в этом реале считают психами, либо больной фантазией и вымыслом… Печально…

Бузгин Дмитрий – Исследователь аномальных мест

pamplona navarra 2 часа назад

для началу щи хлебнуть лаптём

Говард Роберт – Черепа среди звёзд

Kagekiyo 2 часа назад

Берегите своих роботов. Сначала вы грубо обращаетесь с ними и хотите заменить, а потом они сходят с ума и [спойлер]111

Азимов Айзек – Рождество без Родни

Serzh Ar 2 часа назад

Это понятно… не забывай — там всегда пахнет-воняет, дохлыми крысами, кошками, чьим-то дерьмом, затхлой сыростью,...

Весёлый Гарри – Шахта

Аслан Никакуев 2 часа назад

Дикломатора? Это ж надо в одном слове столько ошибок сделать.

Ламур Луис – Проезжий, Киллоу

Авторизация Регистрация

Разделы Жанры Авторы Исполнители Случайная книга

Ночная тема