Поташев Максим, Левандовский Михаил - Золотой век клиента
Поташев Максим
100%
Скорость
00:00 / 00:00
Фрагмент
Исполнитель
Длительность
5 часов 57 минут
Описание
На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-
центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.
Издательство
Аудиокнига АСТ
Аудиокниги жанра «Бизнес»
Интересное за неделю
Все лучшие
Прямой эфир
скрыть
Наталья Кудинова
2 минуты назад
Дмитрий Тимошенко
7 минут назад
Архивариус
9 минут назад
Yaricka
29 минут назад
Sam Di
30 минут назад
Владимир Музыков
34 минуты назад
Воль де Мар
39 минут назад
Ayesha Du Kanda
42 минуты назад
Широкая Ксения
42 минуты назад
Даладна
44 минуты назад
Широкая Ксения
45 минут назад
Werty
58 минут назад
Валерия Бердюгина
1 час назад
ирина рязанцева
1 час назад
BaZilio
1 час назад
Наталья Кудинова
1 час назад
Bubbazadza
2 часа назад
MariaM76
2 часа назад
Azivla
2 часа назад
Vasily Truhanov
2 часа назад
Вход на сайт
Авторизуясь, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Оформите подпискуи получите
Более 123 000 часов лицензионных аудиокниг
14 дней бесплатно
Отсутствие рекламы на сайте
Выберите подписку
* скидка доступна при оплате за весь период
Сервис предоставляется компанией ООО "БИБЛИО"
Нет комментариев