Виталий Антощенко - Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Виталий Антощенко
100%
Скорость
00:00 / 00:00
Фрагмент
Исполнитель
Длительность
7 часов 2 минуты
Описание
Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли Разгневанный Клиент на процветание вашего предприятия? Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики. Аудиокнига адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие.
Издательство
Альпина Диджитал
Аудиокниги жанра «Бизнес»
Новинки
Показать все книги
Прямой эфир
скрыть
Алешка Неупокой
23 минуты назад
Паша
36 минут назад
Eugene Nick
51 минуту назад
Андрей
1 час назад
Акушер-Венеролог Мурина- Клайн
1 час назад
Андрей
1 час назад
иван иваныч
1 час назад
Алешка Неупокой
2 часа назад
Людмила Вася
3 часа назад
Honey555
3 часа назад
Julia N
3 часа назад
rekisser85
3 часа назад
Selesta
4 часа назад
Светлана Милешина
4 часа назад
Anaele
4 часа назад
lara07
4 часа назад
Andrey B
4 часа назад
Татьяна Орловская
4 часа назад
Kolia
5 часов назад
AKK
5 часов назад
Вход на сайт
Авторизуясь, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Оформите подпискуи получите
Более 123 000 часов лицензионных аудиокниг
14 дней бесплатно
Отсутствие рекламы на сайте
Выберите подписку
* скидка доступна при оплате за весь период
Сервис предоставляется компанией ООО "БИБЛИО"
Нет комментариев