Книга
Скорость чтения
1x
Сохранить изменения
Таймер сна Чтение остановится через
0 часов
20 минут
Включить таймер
Закрыть

Щепин Евгений - Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе

3 часа 42 минуты Лицензионная аудиокнига
Энергия клиента: Как окупается человеческий подход в бизнесе
100%
Скорость
00:00 / 00:00
Фрагмент
Купить за 599 ₽ И слушать на этом сайте
Оформить подписку Доступ к 123 000 часов книг
0
Автор
Исполнитель
Длительность
3 часа 42 минуты
Описание

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать.

Из новой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным.

Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс. Такси».

Вы узнаете, как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец, разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют.

Издательство
Альпина Диджитал
Поделиться аудиокнигой

Нет комментариев

Прямой эфир скрыть
Lena 4 минуты назад
Спасибо за добрый отклик, вы очень точно угадали настроение, с которым я писала эти стихи. Мой голос совершенно под...
Хорошая книга, отличное прочтение (в отличие от альтернативной озвучки). Спасибо!
Мартина Снежинка 30 минут назад
Прочитано, конечно, хорошо, за что большое спасибо исполнителю. Однако ударение в имени ГрИмо удивило — привычнее...
Akka4ka Akka4ka 48 минут назад
Отличная книга! Спасибо большое чтецу.
Admiralkot 55 минут назад
Наконец-то продолжение! уважаемый Адреналин продолжайте пожалуйста озвучивать книги цикла и вообще по вселенной 40к...
MikeSV84 1 час назад
Люблю такие произведения. Озвучка на уровне👍
Sergey Semenov 1 час назад
Какая сволочь, Путилин, проститутку прикрыл, её мужа, идиотом выставил…
Vit1974 2 часа назад
Отличная озвучка!!! Зачарован даже не сюжетом, а манерой прочтения!!!
ysta 2 часа назад
Отец достоин сочувствия. Насколько ж надо из себя ничего не представлять, чтоб самоутверждаться за счет сына…
Павел Мягких 4 часа назад
А неншонал джеографик? Чтец как будто из деревни вылез. Никогда не слышал, что ли?
Жмышенко Авдотий 5 часов назад
Шедевральное описание карусели смерти и борьбы Велеса с ней. Одна из самых приятных книг серии.
Елена, прекрасное, трогательное озвучивание, огромное спасибо за чувства, которые оно вызвало. Рекомендую к...
xleb5211 5 часов назад
Гг стал аватаром…
kto 6 часов назад
Джон Райт Сумерки богов Twilight of the Gods Рассказ, 2009 год; цикл «Ophiuchan Cycle» Юрий Нестеренко...
Natalya Grankina 6 часов назад
Хорошая озвучка, спасибо большое.
Ольга Рау 6 часов назад
Держитесь)))
Iga 7 часов назад
ГГ и Левша и Ведьмак в одном флаконе))) А сказка хорошая, добрая и прочитано великолепно. Спасибо
Mazkovoi 7 часов назад
Дуэт Буало-Насержак хорош. Прочтение на уровне. Но эта книга не из лучших. Линия пластинок на которой всё держится...
Anomandaris 7 часов назад
Такое я ещё могу потерпеть и простить, если читается нормально в остальном, больше интонирование неправильное,...
Anomandaris 7 часов назад
Только ли во время боевых сцен? 😂
Эфир