Книга

Эфир

К описанию

100%

1x

К описанию

Список глав

--:--

Скорость чтения

1x

Сохранить изменения

Таймер сна Чтение остановится через

0 часов

20 минут

Включить таймер

Закрыть

Поташев Максим, Левандовский Михаил - Золотой век клиента

Поташев Максим

Лицензионная аудиокнига

Золотой век клиента

100%

Скорость

/ 00:00

Фрагмент

Купить за 419 ₽ И слушать на этом сайте

10

0

Бизнес 1.3K

Авторы

Исполнитель

Длительность

5 часов 57 минут

Описание

На основании своего двадцатилетнего опыта авторы рассказывают о том, что нужно компании знать о своих клиентах, как получать эту информацию, как добиваться клиентской лояльности, как правильно управлять точками клиентского обслуживания и контакт-

центрами, какие инструменты необходимо использовать, чтобы клиентский сервис был максимально эффективным.

Издательство

Аудиокнига АСТ

Поделиться аудиокнигой

Аудиокниги жанра «Бизнес»

Обучение финансовой грамотности. Простые рецепты повышения благосостояния Салихов Марат

55 6 комментариев

Стратегия и толстый курильщик Майстер Дэвид

28 4 комментария

Свобода от налогов Кригер Борис

33 16 комментариев

Психология достижений Трейси Брайан

120 17 комментариев

Как полностью раскрыть свой потенциал и достичь успеха Трейси Брайан

34 1 комментарий

Зональный трейдинг Дуглас Марк

85 23 комментария

Нет комментариев

Новинки

Художник смерти

Художник смерти Глебов Виктор

Разведчик пустоты

Разведчик пустоты Дембски-Боуден Аарон

Тридцать семь градусов по Цельсию

Тридцать семь градусов по Цельсию Альдани Лино

Я — это другое дело

Я — это другое дело Пол Фредерик

Нескончаемый дождь

Нескончаемый дождь Брэдбери Рэй

Планета страха

Планета страха Блох Роберт

Показать все книги

Интересное за неделю

Лишний человек

Лишний человек Шувалова Наталья

Судные дни

Судные дни Нэвилл Адам

Красный халат

Красный халат Красина Мария

Успеть на цеппелин!

Успеть на цеппелин! Лейбер Фриц

Всё время мира

Всё время мира Кларк Артур

Кто следующий? Выпуск 4

Кто следующий? Выпуск 4 Фиш Роберт

Все лучшие

Прямой эфир скрыть

Иван Ивлев 2 минуты назад

Прям как Анимэ Как я стал самым сильным прапорщиком

Симович Сим – S.T.A.L.K.E.R. Мёртвый эфир

Гуцулка Ксеня 56 минут назад

В этой книге мы слышим о жертве сексуального насилия над ребёнком. Несомненно, Антуанетта вызывает искреннее...

Магуайр Тони – Только не говори маме

Alexandra 1 час назад

Книга интересная, но исполнение= удручающее.

Палмер Мэриан – Белый вепрь

Дима Веч 2 часа назад

ну незн мне HEDGEHOG меньше нравится

Магонотэ Рифудзин – Юность – Начало учёбы

Natalie Ya 2 часа назад

Рассказ супер и озвучка на высшем уровне!

Лондон Джек – Лунный лик

Alexandra 3 часа назад

Удивительно завораживающий голос у Евгения Терновского, от которого просто невозможно оторваться! Слушаешь в его...

Дюма Александр – Королева Марго

Маргарита Билык 3 часа назад

Ого! Несколько раз пыталась слушать другие озвучки, не осилила ни одну. Ну просто тихий ужас. А этот вариант очень и...

Стрэнтон Арч – Кошмар на улице вязов

Spacelik 4 часа назад

Понравилось. Герои нашли что-то странное и, кажется, неземное. Но за всё надо платить.

Чёрный Роман – Птичьи стаи

no s@x Sergeev 4 часа назад

Стоит каждой потраченной секунды. Спасибо что залили на сайт это величайшее произведение. Образец захватывающего и...

Таренков Андрей – Тихий Ден

svetahappist 5 часов назад

Мне очень понравился рассказ. Игорь, спасибо вам огромное за качественный выбор произведений, среди литературного...

Красина Мария – Красный халат

Hose Amorales 5 часов назад

Очень необычная история и отлично прочитанная притом!

Данимира То (Натт Харрис) – Бидка

S. Rubio 5 часов назад

Какое отвратительное прочтение!

Ерофеев Венедикт – Митричи, лемма и Тургенев

volodina70 6 часов назад

Музыка лишняя… мешает и практически всегда не к месту.

Кристи Агата – Медовый месяц Аликс Мартин

Наталья Кудинова 6 часов назад

в детстве незабываемое впечатление оставило стихотворение «Песнь о собаке», помню слезы лились, как после фильма...

Есенин Сергей – Избранное

Дмитрий Тимошенко 6 часов назад

Спасибо. Мы часто слишком поздно понимаем, что игрушечное, а что настоящее.

Краснобород Сергей – Просьба

Архивариус 6 часов назад

«Внимание. Эта книга озвучена нейросетью. Возможные ошибки ударений и произношения. Основной текст передан полностью....

Райт Крис – Пепел Империума

Yaricka 6 часов назад

Как же Вы были правы. Мне-то по моей натуре, вечно ищущей позитив во всех и во всем, померещился какой-то потенциал в...

Мельников Владимир – Тварь

Sam Di 6 часов назад

очень долго сижу на этом сайте, но только ради этого комментария зарегистрировался или авторизовался не знаю как...

Вишневский Сергей – Звезда в руке и шило в ...

Владимир Музыков 6 часов назад

Затягивает. Жду продолжения. Но тем-не менее есть много не стыковок и некоторая нелогичность в поведении ГГ. Всю...

Велесов Олег – Шлак 5.0

Воль де Мар 6 часов назад

Оценивать вид на основании строения пищеварительного тракта несколько устарело в междисциплинарную эпоху, вы не...

Каганов Леонид – Эпос хищника

Авторизация Регистрация

Разделы Жанры Авторы Исполнители Случайная книга

Ночная тема