Недовольный клиент? Злой начальник? Или просто выскочка в аудитории? Что бы ни случилось – вы будете знать, что делать «на линии огня»!
Итак, часть ВТОРАЯ, из которой вы узнаете
– КАК СЛУШАНИЕ ВОПРОСА ВЛИЯЕТ НА КАЧЕСТВО ОТВЕТА?
– ЧЕГО МОЖЕТ СТОИТЬ СПИКЕРУ НЕУМЕНИЕ СЛУШАТЬ?
– 5 ШАГОВАЯ СХЕМА- теория и практика ОТВЕТА В РАЗНЫХ СИТУАЦИЯХ
– ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ И ЧЕМ ПОХОЖИ МЕЖДУ СОБОЙ ВСЕ ВОПРОСЫ НА СВЕТЕ?
– МОЖНО ЛИ ПОДГОТОВИТЬ СЕБЯ К СОВЕРШЕННО НЕОЖИДАННЫМ ВОПРОСАМ?
akniga.org
Обучение
Кузин Сергей
На линии огня. Искусство отвечать на провокационные вопросы. Часть 2
TinaChka
8 минут назад
Андрей Петухов
18 минут назад
Смелада
30 минут назад
Лариса
43 минуты назад
Эльмира
1 час назад
Татьяна Л.
1 час назад
Владимир Макаров
1 час назад
lidom
1 час назад
Александр
1 час назад
Алексей Даганеев
2 часа назад
angora-isa
2 часа назад
Максим Алоиц
3 часа назад
Ruslan
3 часа назад
Мартина Снежинка
3 часа назад
Boriska1
3 часа назад
ymf
4 часа назад
Дмитрий Гугуев
4 часа назад
Boriska1
5 часов назад
Thomas_Tommelise
5 часов назад
Royal Cheese
5 часов назад
Авторизуясь, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Более 123 000 часов лицензионных аудиокниг
14 дней бесплатно
Отсутствие рекламы на сайте
Выберите подписку
* скидка доступна при оплате за весь период
Сервис предоставляется компанией ООО "БИБЛИО"
Нет комментариев