Клиенты все чаще отказываются от личного общения, предпочитая переписку в мессенджерах и социальных сетях. Чтобы доводить каждый контакт до сделки, не теряя потенциальных покупателей, менеджерам по продажам нужно освоить целый набор новых инструментов. Эксперт по переговорам, автор бестселлеров «Монстр продаж» и «Переговоры с монстрами» Игорь Рызов и его коллега Алексей Пашин учат выстраивать дистанционную коммуникацию с клиентами в социальных сетях и мессенджерах. Авторы объясняют, как:
— вступать в переписку с клиентом и мгновенно создавать доверительную атмосферу;
— общаться так, чтобы у собеседника не оставалось шанса оборвать диалог и исчезнуть с радаров;
— ловко презентовать свои товары и услуги, жонглируя аудио и видео;
— ненавязчиво обрабатывать возражения;
— эффективно дожимать клиента, не давая ему подвесить контакт;
— делать повторные продажи.
Бизнес
151
akniga.org
Бизнес
Рызов Игорь
Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях
Мари
39 минут назад
Александр Симачёв
53 минуты назад
Александр Симачёв
55 минут назад
Егор Порфирьев
2 часа назад
Godin
2 часа назад
Алексей Шатров
2 часа назад
gnbwfcbhby
2 часа назад
2П25-3М9 Николов Г.
3 часа назад
Яна Полякова
3 часа назад
little lamplighter
3 часа назад
2П25-3М9 Николов Г.
4 часа назад
Аlexandr Ivanov
4 часа назад
Splushka88
5 часов назад
Hepyen
5 часов назад
Irina Don
6 часов назад
Пальга
6 часов назад
2П25-3М9 Николов Г.
6 часов назад
Авторизуясь, вы даете согласие на обработку персональных данных.
Более 123 000 часов лицензионных аудиокниг
14 дней бесплатно
Отсутствие рекламы на сайте
Выберите подписку
* скидка доступна при оплате за весь период
Сервис предоставляется компанией ООО "БИБЛИО"
Нет комментариев