Фантастика
Детективы
Роман
Психология
Классика
Ужасы
Аудиоспектакли
Приключения
История
Ранобэ
Показать все жанры
Бизнес
121
Елена Игнатьева – \"E-mail – не воробей, вылетит – не поймаешь\", или Правила электронной переписки (сетикет)
Сегодня электронная сеть является аналогом реального мира. И правила бизнес-сетикета направлены на установление и поддержку хороших и адекватных отношений между коммерческими структурами и клиентами. «Международный...
1 час 30 минут
Бизнес
131
Елена Игнатьева – \"Что написано пером – не вырубишь топором\". Правила ведения деловой переписки
Очень часто в деловом мире знакомство начинается с письма. Именно по переписке в первое время составляют о вас представление как о специалисте и личности, и именно от этого зависит, будут ли отношения развиваться...
1 час 49 минут
Бизнес
116
Елена Игнатьева – Алло, а это кто? Особенности ведения телефонных деловых переговоров
По тому, как общаются по телефону сотрудники компании, судят не только о них самих, но обо всей организации. И хотя, по мнению многих, знать правила телефонного разговора совершенно не обязательно, именно от их...
1 час 47 минут
Бизнес
94
Елена Игнатьева – Ваша визитная карточка – стратегическое оружие
Визитная карточка – это не только способ передачи информации о ваших контактах, она так же является элементом фирменного стиля компании. Если она ваша личная, то выражает еще и ваш индивидуальный стиль и вкус....
1 час 27 минут
Обучение
94
Елена Игнатьева – О чем расскажут ваши жесты, или Невербальные формы общения
Невербальные средства являются важным дополнением речевой коммуникации, жест – это невысказанное слово. Поэтому понимать язык мимики и жестов важно в первую очередь для людей из мира бизнеса, так как невербальные...
1 час 28 минут
Обучение
106
Елена Игнатьева – Этикет приветствий. \"Добрый день или здрасте\"
Приветствие – важная часть межличностного общения. Именно с него начинается контакт. Приветствие значимо и внимание к нему поможет вам многое «прочитать» о человеке, о его отношении к вам, о настрое в данный момент....
1 час 37 минут
Разное
105
Елена Игнатьева – Разрешите представиться... или Правила представления и знакомства
Казалось бы, какие могут быть особые правила представления? Все мы каждый день общаемся, знакомимся с людьми, и вопрос, как себя представить, на первый взгляд, не вызывает трудностей. Но деловой человек знает о том,...
1 час 28 минут
Обучение
119
Руслан Молодцов – Лекция 4. Основные ошибки родственников при реабилитации
Эта тема может казаться вам тяжелой и сложной, но психолог Руслан Молодцов разбирает ее максимально корректно: наглядно, без давления и нравоучений. Прослушайте лекцию и покажите ее тому, чей близкий зависим от...
1 час 36 минут